Skriv til info@vivabioma.com med testsættets kode eller dit ordrenummer og årsagen til klagen. Vi bekræfter modtagelsen og svarer skriftligt hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du som forbruger henvende dig til de spanske forbrugervoldgiftsnævn, mæglings- eller voldgiftsorganer i dit land eller Det Europæiske Forbrugercenter. Se vores juridiske vilkår.