Vivabioma er tilgængelig i mange lande i Europa, Nord- og Sydamerika og andre regioner. Tilgængeligheden af tjenesten og visse moduler afhænger af dit bopælsland og købslandet.
Returforsendelse til laboratoriet er inkluderet, når du sender prøven fra det land, hvor du købte testen, med den officielle returlabel. Hvis du vil sende den fra et andet land, skal du først skrive til info@vivabioma.com, da der kan være ekstra omkostninger eller begrænsninger. Uden for EU betaler modtageren eventuel told og importafgifter, hvis disse er oplyst inden købet.