Enregistrement et prélèvement d'échantillon

-10 % sur nos tests de microbiote Advanced et Ultra. Utilisez le code HALLOWEEN10 jusqu'au 1er novembre inclus.

Se me ha caído el tubo o he estropeado el kit, ¿qué hago?
¿Qué pasa si mi muestra se pierde en el envío?
¿Qué pasa si mi muestra no supera el control de calidad?
¿Cuánto tardan los resultados?
¿Cómo envío la muestra al laboratorio?
¿Cómo conservo la muestra y cuándo debo enviarla?
¿Puedo tomar la muestra si tengo diarrea o estreñimiento?
¿Tengo que estar en ayunas o seguir alguna dieta antes de tomar la muestra?
¿Puedo tomar la muestra si tengo la regla?
¿Cuál es el mejor momento para recoger mi muestra y qué factores pueden afectar a los resultados?
¿Cómo tomo la muestra de heces?
¿Cómo registro un kit para mi hijo o para otra persona?
¿Por qué tengo que registrar el kit antes de tomar la muestra?
¿Cómo funciona el test de microbioma paso a paso?

Vous avez 12 mois à compter de la date d'achat pour l'utiliser. Nous prévoyons que les résultats soient prêts 4 à 6 semaines après la réception de votre échantillon dans notre laboratoire. Les expéditions seront effectuées dans un délai maximum de 2 à 4 jours ouvrables. L'expédition et le traitement peuvent varier en raison d'un volume élevé.* L'achat de cet article implique l'obligation de retourner l'échantillon depuis le même pays d'achat. Si ce n'est pas votre cas, veuillez nous contacter par e-mail à info@vivabioma.com car cela pourrait entraîner des frais supplémentaires.