Skriv til info@vivabioma.com og oppgi koden på prøvesettet eller ordrenummeret samt hva klagen gjelder. Vi bekrefter mottak og svarer skriftlig så snart som mulig, og senest innen én måned.
Hvis du ikke er fornøyd med svaret, kan du som forbruker kontakte de spanske forbrukertvistorganene Juntas Arbitrales de Consumo, meklings- eller voldgiftsorganer i ditt land eller Det europeiske forbrukersenteret. Se våre juridiske vilkår.