10 % rabatt på våre Advanced- og Ultra-mikrobiomtester. Bruk rabattkoden HALLOWEEN10 til og med 1. november.

Jeg kjøpte prøvesettet i en butikk eller hos en forhandler. Hvem kontakter jeg?

Oppdatert i 28. okt 2026

Hvis du vil returnere prøvesettet, må du kontakte stedet der du kjøpte det. Deres egne returvilkår gjelder. For spørsmål om tjenesten, for eksempel registrering av prøvesettet, analysen eller resultatene, kan du skrive til info@vivabioma.com.

Du har 12 måneder fra kjøpsdatoen til å bruke den. Vi forventer at resultatene er klare 4-6 uker etter at vi har mottatt prøven din på laboratoriet vårt. Forsendelser vil bli gjort på maksimalt 2-4 virkedager. Frakt og behandling kan variere på grunn av høyt volum.* Kjøpet av denne varen innebærer en forpliktelse til å returnere prøven fra det samme landet den ble kjøpt i. Hvis dette ikke er tilfelle for deg, vennligst kontakt oss via e-post på info@vivabioma.com, da det kan medføre ekstra kostnader.