Vivabioma jest dostępna w wielu krajach Europy, obu Ameryk i innych regionów. Dostępność usługi oraz niektórych jej modułów zależy od kraju zamieszkania i zakupu.
Odesłanie próbki do laboratorium jest wliczone w cenę, jeśli nadajesz ją z tego samego kraju, w którym kupiono test, i korzystasz z oficjalnej etykiety. Jeśli zamierzasz wysłać ją z innego kraju, najpierw napisz na info@vivabioma.com, ponieważ mogą obowiązywać dodatkowe koszty lub ograniczenia. Poza Unią Europejską cła lub podatki importowe obciążają odbiorcę, jeśli poinformowano o nich przed zakupem.