Ik heb het buisje laten vallen of de kit beschadigd. Wat moet ik doen?

Actualizado en

Neem geen monster af met een beschadigde kit of een kit waaruit stabilisatievloeistof is gelekt. Mail naar info@vivabioma.com. Hoewel onbedoelde beschadiging geen recht geeft op een gratis kit, bieden we je een tegoedbon aan die het materiaal en de verzending dekt, zodat je niet opnieuw voor de analyse hoeft te betalen.