Мой набор не пришёл. Что делать?

Actualizado en

Если с момента подтверждения заказа прошло 15 календарных дней, а набор не поступил, напишите на info@vivabioma.com и укажите номер заказа. Мы подадим претензию перевозчику. Если отсутствие доставки подтвердится, бесплатно отправим новый набор. Если вы не хотите повторной отправки, можно отменить заказ и получить полный возврат средств.