Mi è caduta la provetta o ho danneggiato il kit: che cosa devo fare?

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Non raccogliere il campione con un kit danneggiato o che abbia perso il liquido stabilizzante. Scrivici a info@vivabioma.com: anche se il danno accidentale non dà diritto a un kit gratuito, ti offriremo un buono che copre il materiale e la spedizione, senza dover pagare nuovamente l’analisi.